隐私说明：我们如何保护您的每一份信任
本隐私说明旨在清晰、透明地阐述WhatsApp网页版（im.wallet-cn-whatsapp.com.cn）在您使用产品界面及相关服务时，如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。我们深知，在商务沟通中，您传输的不仅是文字，更是商业机密与个人隐私。因此，我们将隐私保护视为产品安全的基石，严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》、《数据安全法》以及欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）的最高标准。
请在使用我们的服务前，仔细阅读本政策的全部条款。当您通过扫码登录或继续使用本平台时，即视为您已充分理解并同意本政策所述的全部内容。
信息收集范围与类型
我们坚持「最小化收集」原则，仅收集为提供和优化服务所必需的最少信息。具体而言，我们可能收集以下几类数据：
- 账户关联信息： 当您使用手机WhatsApp扫码登录时，我们会获取您的手机号码（经哈希脱敏处理）、WhatsApp账户唯一标识符（UID）以及您设置的显示名称和头像。这些信息用于在您的电脑端准确呈现您的身份。
- 设备与日志信息： 为保障连接稳定及排查技术故障，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型（User-Agent）、IP地址（仅用于定位异常登录区域）、操作日志（如登录时间、登出时间）及崩溃日志。此类数据不包含您的聊天内容。
- 通讯录与聊天数据（仅限本地处理）： 您的聊天记录、通讯录列表及媒体文件在传输过程中均经过端到端加密。在网页版本地，这些数据以加密形式存储于您的浏览器缓存中（IndexedDB）。我们无法在服务器端读取这些信息的明文内容。
- 您主动提交的信息： 当您通过「联系我们」页面提交工单或发送邮件时，我们会收集您的邮箱地址、姓名及您描述的问题内容，以便为您提供客户支持。
我们明确承诺：绝不收集与提供服务无关的敏感个人信息，如您的身份证号码、银行卡号、精准定位信息（GPS坐标）及生物识别信息。
信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的严格限定于以下范围，且不会将其用于与这些目的无关的用途：
- 核心功能提供： 使用账户关联信息验证您的身份并建立安全的加密会话，确保消息能准确推送至您的设备。
- 服务稳定性保障： 分析设备与日志信息，用于检测、预防和解决技术故障，优化服务器负载均衡策略，确保「稳定连接每一份信任与期待」的服务承诺。
- 安全风控与反欺诈： 通过IP地址及行为模式分析，识别并阻止暴力破解、撞库、恶意批量注册等异常行为，保护您的账户免遭未经授权的访问。
- 客户服务与改进： 使用您提交的工单信息进行问题追踪与解决，并定期进行匿名的满意度调研，以持续改进产品界面设计与功能体验。
我们承诺，绝不会将您的个人信息出售、出租或用于任何形式的广告精准营销。您的数据仅服务于您自身的使用体验。
第三方数据共享与委托处理政策
我们高度重视您的数据主权。除了以下明确列举的情形外，我们不会向任何第三方机构提供您的个人数据：
- 云计算服务提供商： 我们使用位于中国大陆境内的阿里云及腾讯云服务器托管您的加密数据。这些服务提供商仅作为数据处理者，受我们签署的严格保密协议约束，无权访问数据明文。
- 网络安全服务商： 为提供DDoS（分布式拒绝服务）防护及漏洞扫描服务，我们可能与安全厂商共享必要的攻击日志（仅含IP地址与请求时间戳），用于分析攻击源。
- 执法机构要求： 仅在收到具有法律效力的正式调查令、法院裁定或法律法规明确要求的情况下，我们才会依法在最小范围内披露必要信息。我们会对此类请求进行严格的合法性审核。
除上述情形外，任何涉及数据共享的合作，我们均会事先征得您的明确单独同意，并通过弹窗或邮件形式向您告知接收方的名称、数据种类及共享目的。
您的权利：访问、更正与删除
依据相关法律法规，您对自身个人信息享有以下合法权益。您可以通过发送邮件至 privacy@im.wallet-cn-whatsapp.com.cn 行使这些权利，我们将在15个工作日内予以响应。
- 访问权： 您有权获取我们持有的关于您个人信息的副本。请注意，出于安全考虑，聊天内容本身是端到端加密的，我们无法提供解密后的聊天记录副本，但您可以查阅账户关联信息及设备日志。
- 更正权： 若您发现您的显示名称或头像有误，您可以直接在手机WhatsApp端修改，修改后网页版将自动同步。若您需要更正绑定的邮箱地址，请联系客服人工处理。
- 删除权： 您有权要求我们删除您的账户关联信息及设备日志。当您在我们的网页版设置中点击「退出登录」并选择「删除此设备的所有缓存数据」时，浏览器本地数据将被立即清除。若需删除服务器端的元数据，请发送删除请求邮件。
- 撤回同意权： 对于基于您同意而进行的非必要数据处理（如匿名统计），您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销账户： 请注意，WhatsApp网页版本身不提供独立账户注册。您的网页版会话完全依附于您的手机WhatsApp账户。若您希望永久删除WhatsApp账户，需在手机应用内操作，此操作将同时注销所有已链接设备（包括网页版）。
信息安全保障措施
为防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失，我们采取了符合行业标准的多层次安全防护体系：
- 传输层加密： 所有数据在传输过程中均使用TLS 1.3协议进行加密，确保在公网传输时无法被窃听或篡改。
- 端到端加密： 消息内容在发送端加密，只有接收端持有私钥才能解密。我们的服务器仅存储密文，即使数据库被攻破，攻击者也无法获取可读的聊天内容。
- 访问控制： 我们的运维人员采用基于角色的访问控制（RBAC）机制，最小权限原则确保只有极少数核心运维人员能接触到加密的服务器日志，且所有访问操作均有审计记录。
- 数据备份与容灾： 我们每天进行增量备份，每周进行全量备份。备份数据同样经过加密存储，并存放于不同可用区的独立机房中，以防止单点故障导致的数据丢失。
- 内部审计与演练： 安全团队每季度进行一次内部权限审计，每年至少组织一次由外部第三方机构实施的渗透测试与红蓝对抗演练。
政策更新与通知机制
随着法律法规的演进及产品功能的变化，我们可能会适时修订本隐私说明。我们承诺，对于可能实质性影响您权利的变更（如信息收集
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